News

BFI Finance Tarik Mobil Konsumen Dan Paksa Bayar Hutang, Abaikan Hak Konsumen

FAKTAAKTUAL.COM, BATAM – Konsumen BFI Finance Indonesia Cabang Batam berinisial Eston Ginting (40) mengaku kecewa terhadap pelayanan BFI Cabang Batam. Pasalnya, mobil Toyota Yaris yang dilesingkan menunggak 1 bulan berjalan langsung ditarik pihak kolektor.

Ironisnya lagi, saat mobil tersebut  ingin ditebus dengan cara melunasi tunggakan dan dendanya pihak BFI malah menyuruh dirinya untuk melunasi seluruh hutangnya yang dalam perjanjian segala hutang piutang tersebut selama 3 tahun.

“Mobil itu ditarik pada tanggal 4 Juni 2018 kemarin, dan saat saya mau membayar tunggakan dan denda yakni bulan Mei, beserta iuran bulan Juni 2018. Pihak BFI malah menyuruh saya untuk membayar seluruh hutang saya, padahal keterlambatan pembayaran itu hanya satu bulan saja,” Ungkap Eston G, didepan kantor BFI Cabang Batam, yang beralamat di ruko Mahkota Raya, Batam Center. Kamis, 21/6/2018 siang kepada wartawan.

Eston Ginting
Eston Ginting

Eston G juga menjelaskan, saat pegawai BFI Finance tersebut melakukan penarikan mobil miliknya itu, dirinya meminta penjelasan bila mana nantinya akan melakukan pelunasan dari tunggakan tersebut.¬† Pihak BFI finance melalui kolektornya mengatakan bahwa mobil tersebut hanya untuk “sementara saja atau titipan dikantor” sebab dari pihak BFI Finance sudah dua kali sudah memberikan peringatan.

“Katanya mobil saya yang ditarik itu sebagai barang titipan di kantor, makanya saya berikan karena saya tau saya sudah menunggak. Tapi sekarang saat saya mau melunasi tunggakan dan denda malah pihak BFI tidak mau menerima dan menyuruh membayar seluruh hutang saya, sementara saya melesingkan mobil itu 3 tahun dengan menjaminkan BPKB, dan sudah berjalan 9 bulan,” jelasnya.

Sementara itu, manajemen BFI Finance Cabang Batam saat ditemui dikantornya belum berhasil dimintai keterangan, karena pimpinan BFI finance tersebut atau yang berwewenang memberikan statement.” pimpinan kita lagi di Pekan Baru. Dan bagian penarikan yakni bapak Parlindungan sedang diluar, dan hari Sabtu 23/6/2018 lusa saja datang lagi kemari,” ungkap wanita salah satu acounting itu. (hot)

Redaksi.

Related Articles

Back to top button

Adblock Detected

Please consider supporting us by disabling your ad blocker